Como rastrear o meu pedido
Assim que seu pedido é enviado, você recebe um e-mail de confirmação com todas as informações da entrega, incluindo o código de rastreio e a transportadora responsável (Correios, Jadlog ou Loggi).
Com esse código em mãos, você pode acompanhar cada etapa da entrega diretamente no site oficial da transportadora:
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Correios: informe o código no rastreador dos Correios e acompanhe as atualizações.
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Jadlog: utilize o número de rastreio (ou dados da nota fiscal, se solicitado) no site oficial da Jadlog.
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Loggi: insira o código no rastreador da Loggi para acompanhar em tempo real.
⚡ Dicas importantes:
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O código de rastreio pode levar algumas horas para começar a mostrar movimentações após o envio.
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Caso o site da transportadora peça informações adicionais (como CPF ou número da nota), basta preencher com os dados da sua compra.
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Copie e cole exatamente como recebeu no e-mail. Para Correios, normalmente são 13 caracteres (ex.:
AA123456789BR).
- Algumas transportadoras pedem verificação (CAPTCHA) ou dados extras (ex.: CPF/CNPJ, Nº da NF).
- O botão “Rastrear agora” abre o site oficial da transportadora em uma nova aba.
- Se precisar de ajuda, fale com nosso suporte informando seu número de pedido.
